Introducere

nivothalquira, cu sediul în România pe Strada 1 Decembrie 1918, Pașcani 705200, se angajează să respecte și să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică în detaliu modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea platformei noastre de educație financiară, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentate, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Colectarea Datelor Personale

Tipuri de Date Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații personale în funcție de modul în care interactionați cu platforma noastră:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
• Informații demografice: vârsta, genul, locația geografică
• Date financiare educaționale: nivelul de experiență, obiective de învățare
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
• Date de utilizare: paginile accesate, timpul petrecut pe platformă, progresul în cursuri
• Preferințe de comunicare: setările pentru notificări și newsletter

Modalități de Colectare

Datele personale sunt colectate prin următoarele modalități: completarea formularelor de înregistrare, participarea la sesiuni educaționale, comunicarea prin email sau telefon cu echipa noastră, utilizarea funcționalităților platformei, și prin tehnologii de urmărire precum cookie-urile pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Utilizarea Datelor Personale

Utilizăm informațiile colectate pentru multiple scopuri legitime, toate orientate spre furnizarea unor servicii educaționale de calitate superioară:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor educaționale în domeniul financiar
• Personalizarea conținutului educațional în funcție de nivelul și preferințele utilizatorului
• Comunicarea cu utilizatorii privind progresul în programele educaționale
• Trimiterea de materiale informative și actualizări relevante
• Analiza și îmbunătățirea performanței platformei
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare

Stocarea și Transferul Datelor

Perioada de Păstrare

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele utilizatorilor activi sunt păstrate pe durata utilizării serviciilor, plus trei ani suplimentari pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.

Localizarea Datelor

Datele personale sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană, respectând astfel cerințele GDPR privind transferul international al datelor. În situații excepționale când este necesar transferul datelor în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate.

Proceduri de Ștergere

La expirarea perioadei de păstrare sau la cererea utilizatorului, datele sunt șterse în mod securizat folosind protocoale certificate care asigură imposibilitatea recuperării acestora. Procesul de ștergere include toate copiile de siguranță și sistemele arhivate.

Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR și legislația română, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi fundamentale:

Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin email la info@nivothalquira.com sau prin telefon la +40362412977. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile și vom verifica identitatea dumneavoastră înainte de a procesa cererea.

Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în transit și în repaus folosind protocoale de securitate avansate
• Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul personalului autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și planuri de continuitate a afacerii
• Formarea regulată a personalului în domeniul protecției datelor
• Auditurile periodice de securitate efectuate de specialiști certificați

Notificarea Breșelor de Securitate

În cazul improbabil al unei breșe de securitate care afectează datele personale, ne angajăm să notificăm autoritățile competente în termen de 72 de ore și să informăm utilizatorii afectați în cel mai scurt timp posibil, cu detalii despre natura incidentului și măsurile luate.

Informații de Contact

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de procesarea datelor personale, nu ezitați să ne contactați:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră personale încalcă dispozițiile legale în vigoare.